У діловому письмі головна увага приділяється здатності читача швидко сприймати повідомлення та реагувати на нього. У стислому діловому тексті використовується чітка, проста структура речень покращити розуміння та запам'ятовування.
Зменшення непорозумінь: якщо ви чітко пояснюєте свої потреби – ні більше, ні менше – люди з меншою ймовірністю неправильно витлумачать їх або випадково пропустять ключову інформацію. Стислість і точність йдуть рука об руку.
Стислість може покращити розуміння. Дослідження показують, що інформація легше засвоюється та запам’ятовується невеликими фрагментами, ніж альтернатива. Особливо це стосується бізнесменів, які отримують інформацію у формі списків, діаграм і зведень.
Лаконічна комунікація обмежує кількість часу, необхідного для читання того, що ви пишете, а точна комунікація гарантує, що читач отримає те, заради чого він чи вона читає… чи ні.
Лаконічний. Бути лаконічним означає вміти передати свої повідомлення найкоротшими словами. Але це не означає, що ви надаєте інформацію менше, але формулюєте її таким можливим способом, щоб ви могли поширити повідомлення серед усіх, і це теж меншою кількістю слів.