Електронні квитки стали невід'ємною частиною сучасного життя. Вони дозволяють швидко та зручно придбати квитки на різноманітні заходи, подорожі та інші види послуг. Однак іноді виникають ситуації, коли потрібно повернути або обміняти електронний квиток.
Процедура повернення електронного квитка може відрізнятися залежно від конкретного сервісу або компанії, через яку було здійснено покупку. Однак загальні правила та інструкції мають схожі риси.
Важливо пам'ятати, що можливість повернути електронний квиток та отримати компенсацію частини вартості залежить від умов купівлі та строків, встановлених організаторами заходу чи провайдерами послуг. Тому перед придбанням квитка слід уважно ознайомитись із правилами та умовами скасування чи обміну.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Перейдіть на офіційний сайт авіакомпанії |
| 2 | Авторизуйтесь на сайті, використовуючи свої логін та пароль |
| 3 | Знайдіть розділ "Мої бронювання" або "Мої замовлення" |
| 4 | Виберіть бронювання, яке бажаєте повернути |
| 5 | Натисніть кнопку "Повернути квиток" або "Запросити повернення" |
| 6 | Дотримуйтесь інструкцій для оформлення повернення |
| 7 | Отримайте підтвердження про повернення квитка на свою електронну адресу |
Електронні квитки з QR-кодом, придбані у Приват24 на одного або більше пасажирів, можна повернути в "Архіві квитків". При цьому слід пам'ятати, що кнопка "Повернути квиток" в Архіві з'являється через 30 хвилин з моменту оплати квитка і зникає, якщо до відправлення поїзда залишилося менше 1 години.
Як повернути назад електронний квиток?
Повернення електронного квитка можливе на території Росії у касі будь-якого вокзалу пасажиром особисто. Для цього необхідно пред'явити: контрольний купон або номер електронного квитка/замовлення; паспорт (або той документ, що засвідчує особу, інформацію про яку вказано в квитку).
Як повернути електронний квиток на поїзд Укрзалізниця?
Якщо ви придбали квиток через електронні канали, можете повернути їх самостійно, але до відправлення поїзда, пізніше їх можна повернути лише через касу. Для цього квиток із електронного носія слід роздрукувати. Кошти від повернення невикористаних проїзних документів повертаються на карту. Збережена копія
Як повернути куплений електронний квиток?
Як повернути ж/д квитоккуплений через інтернет?
- увійти до кабінету та натиснути на вкладку «Актуальні квитки»;
- вибрати замовлення, які потрібно скасувати;
- натиснути кнопку "Повернути»;
- підтвердити свій вибір.