Одна з найпопулярніших онлайн-майданчиків для продажу та купівлі товарів – Олх. Тисячі користувачів щодня розміщують свої оголошення, знаходять потрібні речі та роблять вигідні угоди. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемою блокування свого облікового запису на Олх.
Існує кілька причин, чому ваш обліковий запис може бути заблокований на Олх. Одна з основних причин – порушення правил користування майданчиком. Олх має певні умови використання, яких користувачі повинні дотримуватися. Порушення цих правил може призвести до блокування вашого облікового запису.
Наприклад, Олх забороняє розміщення незаконних товарів, контрафактної продукції, а також оголошень із порнографічним чи образливим контентом. Якщо ви розмістите такі оголошення або вестиме неприйнятну поведінку на майданчику, ваш обліковий запис може бути заблокований.
Крім того, Олх також захищає своїх користувачів від шахраїв та недобросовісних продавців. Якщо ваш обліковий запис буде підозрюватися в шахрайстві або некоректній поведінці, він може бути заблокований для додаткової перевірки. У цьому випадку, площа може запросити додаткові дані або документи для розблокування вашого облікового запису.
| Причина | Опис |
|---|---|
| Порушення правил публікації оголошень | Обліковий запис може бути заблокований, якщо були опубліковані оголошення, що порушують правила Олх |
| Багаторазові скарги від користувачів | Якщо обліковий запис отримує багато скарг від інших користувачів, він може бути заблокований для подальшого розгляду |
| Обман чи шахрайство | Якщо обліковий запис використовується для обману або шахрайства, він може бути заблокований для захисту інших користувачів |
Як розблокувати обліковий запис на ОЛХ?
У таких випадках Вам необхідно звернутися до служби підтримки користувачів OLX.uz для уточнення причин призупинення (обмеження) або блокування профілю. Для цього напишіть звернення у форму зворотного зв'язку або через Telegram bot із зазначенням логіну або ID номера зупиненого/блокованого профілю.
Чому вимкнено профіль Олх?
Якщо регулярно публікувати оголошення, які нарушують Правила та/або Умови сервісу – Ваш профіль буде заблокований. Якщо в оголошеннях із не забороненими товарами/послугами регулярно нарушувати Правила публікації — профіль буде заблокований.
Як відновити доступ до облікового запису Олх?
Не хвилюйтесь, відновити доступ можна наступними способами:
- Відновіть пароль, вказавши номер телефону.
- Увійдіть у «Мій профіль» за допомогою номера телефону та отриманого пароля.
- Змініть електронну адресу на свою колишню.
- З метою безпеки змініть пароль до електронної пошти.
Як створити ще один обліковий запис на Олх?
Це займе лише кілька хвилин:
- Відкрийте мобільний додаток і в нижньому правому кутку екрана натисніть кнопку «Профіль».
- Натисніть на кнопку «Увійти або створити профіль».
- Вкажіть раніше під час реєстрації вказану Вами пошту та пароль.