Ozon відмовився від використання партнерських постаматів У компанії вважають, що її власна мережа покриває потреби покупців.. Доставка товарів, замовлених на Ozon, здійснюватиметься у власні точки компанії – Ozon.Box. Сервіс більше не користуватиметься партнерськими постаматами.Mar 17, 2020

Спосіб доставки може бути недоступний, якщо у вас є товар, який не можна доставити цим способом. Наприклад, великогабаритні товари, Ozon Карта та товари Ozon fresh не можуть бути доставлені в постамат. Товари, які продавець надсилає зі свого складу, не можна доставити Поштою Росії.

На форумах та сайтах за інтересами часто зустрічається питання, чому не працюють пункти видачі Ozon. Ситуація посилюється на тлі пандемії та переході багатьох компаній на безконтактний режим доставки. Це робиться для захисту персоналу та клієнтів компанії.

В червні 2022 року Ozon fresh відмовився від доставки продуктів за 15 хвилин – сервіс зосередиться на доставці за 60-90 хвилин.