Базові правила етикету

  • Бажати «приємного апетиту» за столом мають не всі. …
  • Якщо хтось поруч чхнув, оточуючі мають вдати, що не помітили. …
  • Першим рукостискання ініціює старший за рангом/віком. …
  • Єдине доречне звернення до незнайомої людини — вибачте, будь ласка.

Правила ввічливості

  1. Будь ввічливий. …
  2. Будь завжди привітний: при зустрічі вітайся; за допомогу та турботу дякую; не забудь попрощатися.
  3. Завжди допомагай тим, хто потребує допомоги. …
  4. Ніколи і нікуди не запізнюйся. …
  5. Не змушуй хвилюватися про собі. …
  6. Поступайся місцем старшим.
  7. Не вередуй.

На вулиці та у громадських місцях розмовляти без крику, не шуміти, не заважати іншим людям. Виявляти ввічливість до дорослих людей, опікуватися маленькими. Бути уважним до людей з обмеженими можливостями. Дотримуватися чистоти у громадських місцях – не смітити, не плюватися, берегти зелені насадження.

Правила поведінки у громадських місцях

  1. Веди себе спокійно та ввічливо.
  2. Чи не привертай до себе увагу: не кричи, не бігай, не заважай іншим.
  3. Намагайся говорити і сміятися тихо.
  4. Прикривай рота рукою, коли позіхаєш, кашляєш, чхаєш.
  5. Викидай сміття в урну чи контейнер.
  6. Під час розмови повертайся до людини обличчям.

Не вичитуйте інших у присутності сторонніх людей. Не звертайте увагу на помилки співрозмовника, неточні чи невдалі висловлювання і в жодному разі не робіть зауважень щодо того, як він каже. При спілкуванні у компанії не можна монополізувати розмову. Не прийнято говорити голосніше за інших.